联系与支持
关于模型接口接入、账户访问、服务范围、隐私或订单问题,请使用本页公布的联系入口。
让我们更快了解问题
请说明问题类型、发生时间、站点页面和已经尝试的步骤。如涉及订单,可附订单编号。不要提供完整支付卡资料、密码、接口密钥、邮箱验证码或恢复码。
账户与隐私请求
账户访问或删除请求可能需要验证您对该账户的所有权。支持人员不会要求您通过聊天发送登录密码或验证码。
付费服务
支付尚未开放时,请先咨询可用服务,不要向不明地址转账。有效服务范围与付款方式仅以门户明确发布的信息为准。
企业接入咨询
请说明所属行业、希望改善的工作、预估日调用量或月预算、使用地区与数据处理要求。研发人员可补充应用语言、当前接口与测试计划;采购或业务负责人可补充目标期限、验收条件和合同需求。我们先确认适配与服务范围,不把咨询视为已接受特定交付承诺。
模型调用问题
请提供发生时间与时区、错误码、模型标识、脱敏请求编号和复现步骤。不同于账户问题,调用问题通常需要先核对接口、权限、额度与限流;不要发送含业务秘密的完整请求或未脱敏日志。
处理进度与渠道安全
以支持回复中确认的受理范围与后续步骤为准,本页不承诺尚未约定的全天候值守或固定响应时间。请只使用本网站公布的联系入口,不向自称客服的陌生账户发送凭据或付款。